سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

شكرًا لزيارتكم متجر مجمع عيادات السمو الطبي - الرياض

نحن في مجمع عيادات السمو الطبي نحترم خصوصيتكم ونسعى لحماية بياناتكم الشخصية بكل جدية. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتكم.


1. حماية الخصوصية وجمع المعلومات

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية، وكذلك الخيارات المتاحة لكم بشأن استخدامها والكشف عنها. وبزيارتكم لموقعنا أو استخدامكم له، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي قد نجمعها:قد نقوم بجمع معلومات مثل:

  • الاسم الكامل
  • الجنس
  • رقم الهوية / الإقامة
  • تاريخ الميلاد
  • البريد الإلكتروني
  • العنوان البريدي
  • أرقام الهواتف
  • معلومات الدفع والحسابات البنكية

نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات الطبية والمنتجات، ولمعالجة طلباتكم والتواصل معكم بشأن حجوزاتكم أو استفساراتكم.


2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات الشراء أو الحجز
  • تحسين تجربة الاستخدام
  • إرسال المعلومات التسويقية والعروض الخاصة (مع خيار الانسحاب)
  • الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء
  • التحقق من الهوية والمعاملات المالية

نلتزم بعدم مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة التشغيلية (مثل شركات التوصيل أو الدفع)، أو عندما يطلب القانون ذلك.


3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل عمليات مثل تذكّر معلومات الدخول أو تفضيلات المستخدم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، لكن يرجى ملاحظة أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.


4. الأمان

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتكم، مثل:

  • تشفير البيانات باستخدام SSL
  • حماية الخوادم بجدران نارية
  • تقييد الوصول للبيانات على أساس الحاجة فقط

مع ذلك، فإننا لا نضمن أمانًا مطلقًا للبيانات عبر الإنترنت، لذا نحثّكم على عدم مشاركة معلومات حساسة عبر وسائل غير آمنة.


5. روابط وأطراف خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بقراءة سياساتهم قبل تقديم أي بيانات شخصية.


6. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.


معلومات التواصل

مجمع عيادات السمو الطبي

العنوان: طريق سعيد ابن زيد، حي قرطبة، الرياض 13248

الهاتف: 054 442 2725